粤西网讯（陈明达）春节临近，年味渐浓，在喜迎“幸福年”的人间烟火气里，湛江移动始终践行“服务不打烊”的承诺，全力锻造优质网络，保障市民群众度过一个欢乐祥和的新春佳节。
随着春节假期的临近，湛江开始迎来返乡高峰。为提升市民旅客在节日期间的出行体验，湛江移动组建网络保障团队，全面升级通信网络。针对吴川机场、湛江西站等各大交通枢纽，团队依据承载能力模型，结合历史节日用户涨幅进行专项梳理，做好现网小区扩容、负载均衡、基站巡检等系列保障工作，提前发现并解决可能影响用户感知的网络问题。此外，对沈海高速（湛江段）开展4/5G参数优化调整等工作，沿线信号质量得到显著提升。徐闻港作为湛江市重要的交通枢纽，湛江移动网络保障团队通过增设通信车等措施提升网络覆盖率，保障人流密集时段的通信流畅和稳定。
“年年有例，年例大过年”，年例与春节等传统节日不同，是粤西地区特有的文化习俗，也是湛江人过年的重头戏。湛江移动网络保障团队提前部署，梳理出231条村庄4502个主覆盖小区，加强网络监测，并根据往年经验，在赤坎百姓村、霞山北月村等热门地点部署开通应急通信车、应急柜等，确保“容量足、网络稳、感知优”，为市民群众感受传统文化魅力营造优质、安全、畅通的通信网络环境。
“春节保障我在岗，心级服务不打烊”不仅仅是一句口号，更是湛江移动践行央企责任担当的体现。网络保障团队针对本市范围内重点政企单位、重要企业专线及部分通信质量要求较高的商业区域的传输设备进行安全巡检，并完成了42条重保专线的优化整改，高效确保春节期间网络的稳定运行。同时，为迎接春节高峰期的业务需求，湛江移动充分做好宽带服务质量及装维保障工作，开展春节装维保障攻坚行动，建立应急调度机制，全力提升装机效率及客户满意度，让客户享受到移动“信号相随”的便捷与温暖。
优质服务，暖心常在。春节期间，湛江移动也将继续做好通信网络保障工作，确保服务响应“不减速”，服务质量“不打折”，用满格信号和心级服务护航广大用户度过一个欢欢喜喜中国年。 |
